Effectieve communicatie | Voor betere communicatie met jezelf en anderen | Innerlijke Kracht

Effectieve communicatie

 
Wie kent dat niet van die momenten waarop de communicatie totaal niet goed verloopt! Je merkt dat je niet begrepen wordt, je probeert de ander te overtuigen, gaat meer woorden gebruiken, harder praten, meer gebaren maken, je emoties nemen toe én je voelt dat je begint te transpireren. Herkenbaar? Wie heeft daarin wel eens getwijfeld aan zijn eigen communicatieve vaardigheden? Ik ben niet goed in staat een boodschap over te brengen, mijn gedachten onder woorden te brengen of mensen te enthousiasmeren. Wie heeft er wel eens gedacht dat het probleem bij de ander ligt, dat die een ervoor zorgt dat de boodschap niet goed overkomt. De vraag is wat kun jij doen om de communicatie effectiever te laten verlopen?
 

Ineffectieve communicatie

In iedere relatie, of dat nu op je werk is of privé, zorgt communicatie voor verbinding en contact. Ondanks het belang van goede communicatie, je inkomen en liefdesleven hangen ervan af, gaat het nogal eens mis. Er zijn verschillende oorzaken waardoor de communicatie onderling niet altijd goed verloopt;

• afdwalen van het onderwerp,
• uitweiden door er voortdurend van alles bij te halen,
• invullen voor een ander (gedachtelezen),
• oordelen,meningen, aannames (OMA),
• verwijten maken,
• ja-maar, dit betekent dat je het er niet mee eens bent,
• terug klagen
• generaliseren met altijd en nooit (jij bent nooit op tijd),
• persoonlijke aanval (jij bent onaardig),
• schuldgevoel geven aan de ander,
• eigen standpunt blijven herhalen,
• vasthouden aan je eigen gelijk.
 

Jouw waarheid

Het grootste probleem in de communicatie is dat we denken te weten wat een ander bedoelt. Stel iemand heeft het over samenwerken met elkaar. Jij denkt aan overlegmomenten en afstemmen met elkaar, maar al snel blijkt dat de ander bij samenwerking denkt aan het samen aan een taak werken, ieder vanuit zijn specifieke taak. Je kunt je voorstellen dat dit tot irritatie en misverstanden kan leiden. En dit geldt niet alleen op je werk, maar ook in je privéleven. Wie heeft zijn partner bijvoorbeeld wel eens gevraagd wat liefde betekent voor hem of haar?
Nu vraag je je wellicht af hoe kan het nu dat er zoveel misverstanden ontstaan over woorden die we toch dagelijks gebruiken. Dit komt omdat ieder betekenis geeft aan de woorden vanuit o.a. zijn of haar ervaringen, herinneringen, waarden, overtuigingen en achtergrond. Vandaar dat jouw versie van het verhaal, niet mijn versie van het verhaal is. Jouw waarheid is niet de waarheid. Het is hoe jij het ziet. En daar gaat het vaak mis, we denken dat de ander het hetzelfde ziet óf we willen de ander overtuigen van onze versie van het verhaal. Alleen door veel vragen te stellen kom je achter de betekenis van het verhaal van de ander en zal wederzijds begrip eenvoudiger ontstaan.
 

Story telling

Bij communicatie gaat het vaak over het overbrengen van een boodschap op de ander. Wat nog wel eens vergeten wordt is de communicatie met jezelf. Wat zeg jij wel eens tegen jezelf? ‘Je kunt het’ óf ‘eerst zien dan geloven’. ‘Weer niet gelukt’ óf ‘de volgende keer beter’. Door de jaren heen heb je allerlei verhalen tegen jezelf verteld, die je bent gaan geloven. Hierdoor ontstaan er loepjes waar je steeds in terecht komt. Of zijn er overtuigingen ontstaan over jezelf die zich hebben vastgezet. Wat zou het je opleveren als je inzicht krijgt in jouw communicatiepatronen en gewoonten? Als je oude overtuigingen kunt loslaten en ook hier meer in de vraag kunt zitten?
 

Wat levert effectieve communicatie jou op?

Effectieve communicatie zorgt onder andere voor;
• minder miscommunicatie,
• meer zelfvertrouwen,
• wederzijds begrip en erkenning,
• open en transparante relaties,
• eenvoudiger de doelen bereiken,
• je boodschap beter overbrengen,
• meer draagvlak creëren,
• prettige sfeer.
 

Lees meer over, de andere pijlers bewustzijn en professionele ontwikkeling.
 

In onze NLP trainingen krijg je tools aangereikt met betrekking tot effectieve communicatie. Nieuwsgierig? Bekijk ons NLP aanbod

Innerlijke Kracht vóór...?

  • Opbouwen van vertrouwen
  • Ontspannen daadkracht
  • Snel tot de kern
  • Leven vanuit vrijheid
  • Professionele ontwikkeling
Stel uw vraag